7月23日晚上11点，黄先生开车在福峡路受一辆闽D013Z1现代IX35影响冲上路边的花圃。交警到场估计觉得事故不严重，就给双方开具了一张快速处理的交通事故责任认定书（如下图，很常见的那种，处理过事故的肯定都有印象），判双方同责。

本来以为很简单的一起事故，但是保险理赔的过程却让黄先生心里，充满了问号。线下沟通的时候，黄先生的疑问可多啦：

首先，“各负其责”是什么意思？双方同责？三七开？还是四六开？搞不明白…由这个问题随之而来的就是：那保险要怎么陪啊？是按照同责来赔？还是怎么着？黄先生觉得各负其责的意思是：发生了事故，我赔你的损失，你陪我的损失。

让黄先生搞不明白的地方在于，自己的保险公司福州人保赔偿了自己的车损，但是当时事故还产生了人伤，虽然伤的不重，加起来不到一千，可这笔费用确实产生啦。当他拿着医疗发票找保险公司时，人保却说这笔钱应该找对方保险公司厦门长安保险；找长安，长安却说这笔钱不是他们该出的。一来二去，黄先生自己都被绕进去了…没辙，只好打电话求助直播间，不为别的，就想知道这是怎么一回事儿。

黄先生的碎碎念，相信不少听友都有过。这笔医疗费用，到底应该找谁？

事情不复杂，媒体介入之后，厦门长安出于照顾客户满意度，决定把这事儿按照同责来处理掉。但是，XPEL西安小编今天要和大家来普及一下事故处理的程序，希望有了黄先生的前车之鉴，大家不要吃同样的亏。

两位保险公司负责人的说法，不知道大家反应过来没有。说白了就是“责任认定书”开错了，以至于导致了这笔医疗费两家保险公司都扯不伶清。此话怎讲呢？

其实问题的症结就出在小编一开始给大家看的责任认定书上，事故中，黄先生拿到的快速处理事故责任认定，大家仔细看标注了红圈的地方，白纸黑字写得清楚：车上有人员受伤。

我们说简易事故处理程序简易程序，只是根据事故现场做出的简单判断。所以这里的责任，是民事赔偿责任，而不是事故责任。这里也就分为了两种情况：

第一种

事故没有涉及人伤物损为前提，走简易程序，快撤快赔，保险公司只管车损，在这种赔偿方式中，是没有人伤物损这个概念的。如果黄先生当时车上没有人伤，那么走快处来处理是没问题的。

第二种

事故中是有人伤物损的，保险公司赔医药费必须以双方的事故责任为前提，此时刚才提到的快撤快赔就不适用了，必须严格的按一般事故处理程序来走，可能要要经过扣车、痕检、笔录等一系列流程，来确定双方责任，保险公司再来按责赔偿。

困扰了两个月的心病解决了，黄先生终于松了一口气。回过头来再想想这个事儿，你说是警察叔叔开错单了，确实。但是换位思考了一下，黄先生那天在节目当中也说，一行三人到医院拍了个片，发现啥事儿没有。可能当事交警也是看到这种情况，出于好心希望通过快处尽快解决。

这种情况，因为事情不大，如果交警当时坚持走一般程序的话，还要涉及扣车、痕检…后续是非常麻烦的，搞不好车扣进去还要走个十天半个月的流程，对于黄先生来说，更得不偿失。

但是当时话没说清楚，就难免好心办了坏事儿。

所以一旦事故当中出现了物损人伤，大家拿到手头上的一定不是上面这种快处责任认定！一定不是上面这种快处责任认定！一定不是上面这种快处责任认定！

重要的话要说三遍……